Анкета для оценки качества оказания медицинских услуг по проекту «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям в Свердловской области»
Главная / Анкета для оценки качества оказания медицинских услуг по проекту «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям в Свердловской области»
Мы благодарим Вас за участие!
1. Как часто Вы обращаетесь за медицинской помощью по месту жительства
несколько раз в неделю
0.5% |
раз в неделю
1% |
раз в месяц
41.3% |
один раз в 6 месяцев
35.9% |
один раз в год
14.6% |
реже
6.8% |
Всего проголосовало: 206
2.Причина обращения за медицинской помощью (несколько вариантов ответов)
профилактический осмотр
34.7% |
заболевание, недомогание, жалобы
33% |
получить больничный лист
11.2% |
травма
1% |
получить справку
20.1% |
Всего проголосовало: 203
3.Время ожидания приема врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием составило?
14 календарных дней и более
4.5% |
13 календарных дней
1.5% |
12 календарных дней
3% |
10 календарных дней
12.9% |
7 календарных дней
24.3% |
менее 7 календарных дней
54% |
Всего проголосовало: 202
4.Знаете ли о каких-либо существующих проектах/программах в сфере медицины
да
20.4% |
нет
79.6% |
Всего проголосовало: 201
5.Рассказывал ли Вам врач или другой медицинский работник о программах в сфере здравоохранения
да
25.7% |
нет
45.5% |
не было необходимости
28.7% |
Всего проголосовало: 202
6.Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?
да
83.3% |
нет
9.9% |
не всегда
6.9% |
Всего проголосовало: 203
7.При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
да
78.8% |
нет
21.2% |
Всего проголосовало: 203
8.Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?
да
89.7% |
нет
10.3% |
Всего проголосовало: 203
9.Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?
да
73.4% |
нет
26.6% |
Всего проголосовало: 203
10.Что именно Вас не удовлетворяет?
отсутствие свободных мест ожидания
7.6% |
наличие очередей в регистратуру. Кабинетов медицинских работников
51.7% |
состояние гардероба
0% |
отсутствие питьевой воды
36.6% |
отсутствие санитарно-гигиенических помещений
0% |
состояние санитарно-гигиенических помещений
2.8% |
отсутствие мест для детских колясок
1.4% |
Всего проголосовало: 145