Анкета для оценки качества оказания медицинских услуг по проекту «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям в Свердловской области»
Главная / Анкета для оценки качества оказания медицинских услуг по проекту «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям в Свердловской области»
Мы благодарим Вас за участие!
1. Как часто Вы обращаетесь за медицинской помощью по месту жительства
несколько раз в неделю
| 0.5% |
раз в неделю
| 1% |
раз в месяц
| 41.9% |
один раз в 6 месяцев
| 36% |
один раз в год
| 14.8% |
реже
| 5.9% |
Всего проголосовало: 203
2.Причина обращения за медицинской помощью (несколько вариантов ответов)
профилактический осмотр
| 35.1% |
заболевание, недомогание, жалобы
| 33% |
получить больничный лист
| 11% |
травма
| 1% |
получить справку
| 19.9% |
Всего проголосовало: 201
3.Время ожидания приема врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием составило?
14 календарных дней и более
| 4% |
13 календарных дней
| 1.5% |
12 календарных дней
| 3% |
10 календарных дней
| 13% |
7 календарных дней
| 24% |
менее 7 календарных дней
| 54.5% |
Всего проголосовало: 200
4.Знаете ли о каких-либо существующих проектах/программах в сфере медицины
да
| 20.5% |
нет
| 79.5% |
Всего проголосовало: 200
5.Рассказывал ли Вам врач или другой медицинский работник о программах в сфере здравоохранения
да
| 26% |
нет
| 45% |
не было необходимости
| 29% |
Всего проголосовало: 200
6.Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?
да
| 83.1% |
нет
| 10% |
не всегда
| 7% |
Всего проголосовало: 201
7.При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
да
| 79.1% |
нет
| 20.9% |
Всего проголосовало: 201
8.Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?
да
| 90.5% |
нет
| 9.5% |
Всего проголосовало: 201
9.Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?
да
| 74.1% |
нет
| 25.9% |
Всего проголосовало: 201
10.Что именно Вас не удовлетворяет?
отсутствие свободных мест ожидания
| 6.3% |
наличие очередей в регистратуру. Кабинетов медицинских работников
| 52.4% |
состояние гардероба
| 0% |
отсутствие питьевой воды
| 37.1% |
отсутствие санитарно-гигиенических помещений
| 0% |
состояние санитарно-гигиенических помещений
| 2.8% |
отсутствие мест для детских колясок
| 1.4% |
Всего проголосовало: 143
