Анкета для оценки качества оказания медицинских услуг по проекту «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям в Свердловской области»
Главная / Анкета для оценки качества оказания медицинских услуг по проекту «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям в Свердловской области»
Мы благодарим Вас за участие!
1. Как часто Вы обращаетесь за медицинской помощью по месту жительства
несколько раз в неделю
| 0.5% |
раз в неделю
| 1% |
раз в месяц
| 41.5% |
один раз в 6 месяцев
| 35.7% |
один раз в год
| 14.5% |
реже
| 6.8% |
Всего проголосовало: 207
2.Причина обращения за медицинской помощью (несколько вариантов ответов)
профилактический осмотр
| 34.7% |
заболевание, недомогание, жалобы
| 33.3% |
получить больничный лист
| 11.1% |
травма
| 1% |
получить справку
| 19.9% |
Всего проголосовало: 205
3.Время ожидания приема врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием составило?
14 календарных дней и более
| 4.4% |
13 календарных дней
| 1.5% |
12 календарных дней
| 3% |
10 календарных дней
| 13.3% |
7 календарных дней
| 24.1% |
менее 7 календарных дней
| 53.7% |
Всего проголосовало: 203
4.Знаете ли о каких-либо существующих проектах/программах в сфере медицины
да
| 20.4% |
нет
| 79.6% |
Всего проголосовало: 201
5.Рассказывал ли Вам врач или другой медицинский работник о программах в сфере здравоохранения
да
| 25.6% |
нет
| 45.8% |
не было необходимости
| 28.6% |
Всего проголосовало: 203
6.Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?
да
| 83.3% |
нет
| 9.9% |
не всегда
| 6.9% |
Всего проголосовало: 203
7.При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
да
| 78.8% |
нет
| 21.2% |
Всего проголосовало: 203
8.Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?
да
| 89.2% |
нет
| 10.8% |
Всего проголосовало: 204
9.Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?
да
| 73% |
нет
| 27% |
Всего проголосовало: 204
10.Что именно Вас не удовлетворяет?
отсутствие свободных мест ожидания
| 7.5% |
наличие очередей в регистратуру. Кабинетов медицинских работников
| 52.1% |
состояние гардероба
| 0% |
отсутствие питьевой воды
| 36.3% |
отсутствие санитарно-гигиенических помещений
| 0% |
состояние санитарно-гигиенических помещений
| 2.7% |
отсутствие мест для детских колясок
| 1.4% |
Всего проголосовало: 146
